Child pages
  • Aan de slag
Skip to end of metadata
Go to start of metadata
  • Als je niet al een deelnemer bent van SURFcertificaten, meld je dan aan via je SURFnet Account Adviseur: adviseurs@surfnet.nl. Samen met je Account Adviseur wordt de uitbreiding van je klantencontract met de dienst SURFcertificaten geregeld. Daarna wordt de techniek ingericht zoals hieronder beschreven. De filosofie van de dienst is self-service. 
  • Bij self-service hoort verantwoordelijkheid; zorg ervoor dat iedere betrokkene een keer de juridische teksten die in de webinterface langskomen echt leest; zorg dat je niet je toegang tot de service verspeelt door een onwetende onhandigheid.

  • Stuur een mail aan scs-ra@surfnet.nl Die mail verstuur je 'from:' je eigen zakelijke emailadres waarvan je wil dat het de username wordt van de eerste administrator van de service. SURFcertificaten deelnemers krijgen na de aanmelding van SURFnet één administrator account. Deze administrator kan voor zijn instelling andere administrators registreren.
    In de mail meld je wat de spelling van de naam van je organisatie is waarvan je hoopt dat die in certificaten komt. Dus als je bijvoorbeeld liever je Engelse naam wil terugzien dan de Nederlandse versie, of als je het woordje 'Stichting' wil weglaten, of je wil een gangbare afkorting in plaats van een lange juridische naam, dan noem je hier je voorkeur. (Zie ook Sectigo Organization aanvragen
  • Als je weet wat de Kamer van Koophandel registratie is van de hoofdvestiging van je organisatie noem die dan ook in de mail. Voorbeeldje: volgens de 'Zoeken' functie rechtsboven op www.kvk.nl heeft de hoofdvestiging van SURFnet het nummer KVK 30090777.

    From:    teun.nijssen@uvt.nl
    To:      scs-ra@surfnet.nl
    Subject: SURFcertificaten aanmelding UvT
    
    Hoi scs-ra,
    
    de UvT wil meedoen aan de SURFcertificaten dienst.
    
    Wij willen graag de naam 'Tilburg University'
    terugzien bij https://www.tilburguniversity.edu
    De Kamer van Koophandel kent ons als KVK 41095855.
    
    cheers,
    
    teun
  • Is je organisatie niet geregistreerd bij de KvK, maar je weet de wet of de notariële akte die zegt dat je als rechtspersoon bestaat, noem die dan. Geen kopieën van aktes of wetten inzenden, noemen volstaat.

  • Als je mail is verwerkt, ontvang je op je mailadres een challenge mail van Sectigo. Click op de link en houd er rekening mee dat de challenge maar beperkt geldig is, hooguit een paar dagen. Als de link verlopen is dan vraag je scs-ra@surfnet.nl om een nieuwe.

  • Wij gebruiken twee vormen van communicatie, e-mail en Slack.

    E-mail en Slack

    • Er is een mailinglijst (surfcertifcaten@list.surfnet.nl) waarnaar wij belangrijke berichten over de dienst sturen, bijvoorbeeld over updates, onderhoud en storingen,

    Voor de mailinglijst gebruiken wij voor iedere aangesloten instelling het volgende e-mailadres: scs-ra@<instelling.tld>. Maak dit adres aan als een e-mail-distributielijst of -distributiegroep voor alle medewerkers die adminrechten in de beheerportal krijgen, zodat die allemaal op de hoogte blijven. Dit mailadres wordt automatisch toegevoegd aan de mailinglijst.

    (lightbulb)Let op dat dit adres van buitenaf bereikbaar moet zijn!

    • Er is een e-mailadres waar je (support-) vragen over de dienst SURFcertificaten heen kunt sturen: scs-ra@surfnet.nl
    • Er is een Slack workspace om informatie en kennis uit te wisselen en voor support vragen.

    Voor de Slack workspace krijgt de primaire aanvrager apart een uitnodiging. Als die eenmaal geaccepteerd is kunnen collega’s zichzelf toevoegen via https://join.slack.com/t/surfcertificaten/signup.

  • Als je administrator account beschikbaar is, configureer je je organisatie en je hoofddomain.

  • Wil je met je instellingsaccount inloggen (via SURFconext), kijk dan hier.


  • No labels