In sommige gevallen kiezen gebruikers of instellingen ervoor de sync-folder op een netwerkschijf te plaatsen. Dit is niet onmogelijk, maar wordt door SURFdrive afgeraden en slechts beperkt ondersteund. Dit levert namelijk de volgende issues op:

1. Zodra het netwerk niet toegankelijk is, zijn je bestanden niet beschikbaar. Het voordeel van SURFdrive is juist dat bestanden aanwezig zijn, ook wanneer er geen netwerkverbinding is.
2. Lokale wijzigingen worden niet altijd opgemerkt, waardoor deze wijzigingen niet naar de server worden gesynchroniseerd. Dit heeft er mee te maken dat in bepaalde omgevingen geen zogenaamde 'filesystem events/filesystem handlers' van de netwerkschijf komen. 

Workaround

Voor het tweede probleem is er een workaround door geforceerd te synchroniseren. Hiervoor moet het bestand surfdrive.cfg worden aangepast.

Dit staat standaard op de volgende locatie:
C:\Users\<username>\AppData\Roaming\SURFdrive\surfdrive.cfg

Dit moet erin gezet worden:
[SURFdrive]
remotePollInterval=30000
forceSyncInterval=40000
fullLocalDiscoveryInterval=120000
notificationRefreshInterval=120000

Zie ook:
https://doc.owncloud.com/desktop/advanced_usage/configuration_file.html

Oplossing

We adviseren dus om geen gebruik te maken van de netwerkschijf. Als er lokaal weinig ruimte beschikbaar is, kun je er ook voor kiezen slechts een gedeelte naar je lokale werk-pc te synchroniseren. Binnen de SURFdrive client kunnen je mappen uitvinken. Deze mappen blijven vervolgens in de web-interface (en op eventuele andere desktops) staan, maar zijn niet langer aanwezig op je werk-pc.