SURFconext maakt gebruik van verschillende kanalen voor communicatie en ondersteuning.
...
Algemene vragen SURFconext
Heb je een vraag over contracten, procedures, mogelijkheden van SURFconext, of zoek je specifieke hulp bijvoorbeeld over het samenwerken via SURFconext?
...
Heb je hulp nodig bij het aansluiten, of een vraag over het aansluiten van je Identity Provider-systeem en / of Service Provider systeem op SURFconext? Ervaar je als instelling of dienstaanbieder problemen met SURFconext of heb je technische vragen?
Neem dan contact op met het SURFconext-team: support@surfconext.nl
...
Eindgebruikers van SURFconext (studenten, medewerkers, onderzoekers) moeten kunnen contact opnemen met de helpdesk van hun eigen organisatie.
Algemene hulp en vragen
Heb je vragen die niets te maken hebben met het aansluiten van een Identity Provider of Service Provider op Kan jouw instelling je niet helpen of maakt je gebruik van eduID en heb je vragen of problemen met SURFconext?
Neem dan contact op met: help@surfconext.nl