SURFdrive: Your safe and secure personal storage!
Als je een document, presentatie, een spreadsheet of een ander soort bestand aan het bewerken bent in de online webeditor van SURFdrive kan het wel eens voorkomen dat u de volgende melding ontvangt:
Als je deze melding ziet is de kans groot dat het document niet meer ingeladen wordt. Het herstarten van jouw browser of computer heeft geen effect en een andere browser proberen lijkt ook het probleem op te lossen.
Deze melding kan alleen voorkomen bij bestanden die met andere gebruikers zijn gedeeld en wordt in de meeste gevallen veroorzaakt doordat het bestand door verschillende gebruikers wordt aangepast op de webomgeving en een lokale desktop-client. Dit kan voor onverwachte resultaten zorgen wat meestal niet gewenst is.
We raden de gebruikers die deze melding ontvangen aan om een back-up te maken van het bestand. Na enige tijd zou het bestand weer beschikbaar moeten zijn. Probeer met jouw collega's daarna goed af te stemmen hoe het document bewerkt dient te worden. Wij raden aan om daar de webomgeving voor te gebruiken.
Overview
Community Forums
Content Tools