SURFsecureID is de nieuwe naam van SURFconext Sterke Authenticatie

Krijg je een foutmelding tijdens het gebruik van SURFsecureID? De kans is groot dat het een van onderstaande foutmeldingen betreft. Lees hier meer over wat de foutmelding betekent en wat je kunt doen om het probleem te verhelpen. Staat jouw foutmelding er niet bij of blijft het probleem na het opvolgen van de genoemde adviezen bestaan? Neem dan contact op met de servicedesk of helpdesk van je instelling.

 

Stepup Gateway - Error Oops! - Foutcode 21072

Stepup Gateway - Error Oops! - Foutcode 18354

Registratieportal - Pagina niet gevonden

Tiqr - Kan niet inloggen. Ongeldige sleutel.

Tiqr - Error - Je account is geblokkeerd

Tiqr - Zwart scherm tijdens scannen QR code

Tiqr - Invalid response tijdens registratie