Met SURFopzichter bewaakt u de beschikbaarheid en kwaliteit van systemen die vanaf het internet te benaderen zijn. Denk hierbij aan de websites, mailfaciliteiten, webapplicaties en routers binnen uw instelling.

U raadpleegt SURFopzichter online, dus u hoeft voor de monitoring niets te installeren.

Met SURFopzichter krijgt u bijvoorbeeld antwoord op de volgende vragen:

• Kloppen de klachten over de prestaties van een bepaalde webcomponent. Lopen deze terug?
• Zijn er patronen te zien in de beschikbaarheid van een webcomponent?
• Werken bepaalde functies van een webcomponent regelmatig niet?
• Is een webcomponent vaak niet te bereiken?
• Heeft een specifieke functie van een webcomponent gemonitord door een check in het verleden al eerder problemen gegeven?
• Hoe lang is deze storing al gaande? Valt de storing die nu plaatsvindt nog binnen de marges van de door mij afgesproken service level agreement?

Onderwerpen: